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Häufige Fragen

Informationen für unsere Kunden

Angebot und Entwurf

Unsere umfangreiche Beratung sowie das Erstellen der Angebote und Entwürfe geschieht selbstverständlich unverbindlich und gehört zu unserem Service. Das Anfertigen von Modellen wird in vorheriger Absprache nach Arbeitsaufwand berechnet. Die Herausgabe unserer Entwürfe erfolgt gegen eine Schutzgebühr, die bei Auftragserteilung verrechnet wird. Alle Entwürfe bleiben urheberrechtlich unser geistiges Eigentum.

Blumentopf oder Gesteck

Friedhofsgestecke werden oft mit Draht gebunden, der durch Feuchtigkeit zu rosten anfängt. Um Rostflecken auf Einfassungen und Abdeckplatten zu vermeiden, legen Sie bitte eine Folie unter diese Gestecke. Blumentöpfe können unter Umständen auch Verfärbungen verursachen, darum benutzen Sie hier bitte einen Untersetzer.

Aufstellung

Der richtige Zeitpunkt der Grabmalaufstellung kann nicht einheitlich beantwortet werden. Faktoren, von denen der Zeitpunkt abhängt, sind die Bodenverhältnisse, die Grablage und die Art der Beisetzung. Bei Erdbeisetzungen sollte wenigstens 8-10 Wochen mit der Aufstellung gewartet werden.

Einsatzort Friedhof

Generell arbeiten wir dort, wo Sie uns brauchen. Wir beliefern alle Friedhöfe innerhalb Oldenburgs und darüber hinaus.

Genehmigung

Jedes neue Grabmal muss entweder von der Stadtverwaltung oder Kirchengemeinde genehmigt werden. Um die Abwicklung dieser Formalität kümmern wir uns gerne für Sie.

Laternen und Vasen

Die Gläser der Grablaternen zerbrechen meist durch zu große Kerzen, da diese zu viel Hitze produzieren. Beachten Sie auch, dass die Luftlöcher im Boden frei von Wachsresten, Laub und Schmutz bleiben. Die Kunststoff-Einsätze in Vasen und Pflanzschalen können in der Winterzeit durch gefrierendes Wasser beschädigt werden. Nehmen Sie den Einsatz besser über diese Zeit mit nach Hause.

Lieferzeiten

Im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit zwischen 3 bis 6 Wochen. Sollten Sie einen Wunschtermin haben, sprechen Sie uns bitte rechtzeitig an.

Reinigung und Pflege

Verwenden Sie für die Reinigung nur klares Wasser mit einem Schuss Neutralreiniger und eine feste Wurzelbürste. Vermeiden Sie den Einsatz von aggressiven Zusätzen, Schleifmitteln oder Stahlbürste. Diese können die Steinoberfläche beschädigen. Wir übernehmen aber auch gerne die Reinigung für Sie und beraten Sie gerne bei der Verwendung von chemischen Zusätzen, die wir für Sie bereit halten.

Rücknahme von alten Grabmalen

Wir nehmen grundsätzlich keine Grabmale zurück, weil das Aufarbeiten einen zu großen Aufwand bedeutet und der Wiederverkaufswert damit in keiner Relation mehr steht. Es kann auch sein, dass das Denkmal durch das Abschleifen der Inschrift nicht mehr die von der Friedhofverwaltung geforderte Mindeststärke erfüllt und damit nicht mehr genehmigt wird. Außerdem entsprechen viele Materalien von früher nicht mehr dem heutigen Geschmack und werden von den Kunden nicht mehr nachgefragt.

Jan Wandscher
Steinmetz & Bildhauerbetrieb

Nadorster Straße 10, 26123 Oldenburg
Telefon: 0441 / 88 53 163, Fax: 0441 / 8 50 13
kontakt@steinmetz-wandscher.de

Öffnungszeiten

Montag – Freitag 7.00 bis 18.00 Uhr

Samstag 9.00 bis 13.00 Uhr

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